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作为执行者,叶一凡必须重视这个问题。江英仅仅提出建议,而实际垫付费用的通常是省级单位,大区经理作为管理角色,并不参与具体执行。公司总部在每个大区不配备财务人员,只规定了费用报销的原则和要求。叶一凡对此比江英了解得多得多。他绝不愿意承担财务人员可能认为不合理的费用,对于实际资金的浪费,叶一凡是极其反感的。
江英的口头禅是没有理论基础的行动就是盲目的,因此他要求对任何事件都进行书面汇报,形成文件,并在签字确认后才执行。即便是超市理货员需要进行简单的调整,也必须书面申请并经过层层审批,绝不允许任何疏忽。然而,在实际操作中,问题总是层出不穷。
以大型商超的理货人员调动为例,超市本身有一套既定的程序需要遵循,这已经让理货员感到相当繁琐。公司又引入了一套额外的文书工作,导致一些理货员选择辞职,毕竟在他们看来,各公司的待遇大同小异。然而,商超理货员是终端销售的关键环节,就如同战场上短兵相接的白刃战,每一次交锋都至关重要。若理货员缺乏足够的销售经验,将直接导致销售业绩的大幅下滑,这是所有KA门店管理人员都深知的铁律。
江英,这位身材高大的上海人,虽然内心极为细腻,但毕竟缺乏一线的工作经验,对于任务执行的难度缺乏实际了解。在超市,那些主管们常常像长辈训斥孩子一般,训斥一线的业务人员,而业务员们不得不卑躬屈膝地伺候,其处境比孙子还要卑微。在这些商超主管看来,即便是KA门店的业务经理,甚至是城市经理、省区经理,似乎都不值一提。那个扭曲的商海特殊时期,给许多资深营销人员留下了深刻的印象。那些直接由商超管理的厂家驻店理货员更是处境艰难,一个人承担着两个人的工作量,受到双重管理的束缚,最令人担忧的便是人事调动。基层业务主管们也特别头疼于处理人事调动的问题。
正如这些细枝末节所展示的,这位学院派的营销管理者对其中的复杂性一无所知,只是不断地催促你去完成任务。这正是所谓的只注重结果,而忽视了过程........
叶一凡认为江英除了外貌颇具男子气概外,其行为举止更显女性化,特别是在情绪激动时,那兰花指的姿势尤其明显。每当目睹这一幕,他便感到浑身不自在,仿佛吞下了一只苍蝇般难受,甚至时常有种冲动想要冲上前去给江英一个响亮的耳光。
然而,当叶一凡回想起自己在这个企业六年来的辛勤付出,便抑制住了那份不适和冲动。尽管目前我尚未晋升为大区经理,但至少我还是独当一面的领导者,想到这些,我的心情便平静了下来。
如果真的跳槽到另一家公司,表面上看似无益,甚至可能有升职的机会,但现实绝非如此简单。我曾被邀请加入的企业显然与现在的公司不在同一水平线上,而且更换公司意味着需要重新建立人脉网络,这正是叶一凡最不愿意面对的。
辞职的念头并非首次浮现于他的心头,然而撰写辞职信却是头一遭。这并非一时冲动,而是他的忍耐已达到极限。他渴望打破这种束缚,孤注一掷地赌上一把,试图通过这种方式迫使总部将江英调离。然而,辞职信才开了个头,他就意识到自己无法做到。为了他,母亲连一件体面的衣服都舍不得买,总是穿着姨娘和其他亲戚赠送的衣物。他好不容易节省下来的一点钱,也都给了他,因为母亲知道他要偿还房贷。母亲最不愿意看到的,就是自己的儿子受委屈。
母亲虽然嘴上说不喜欢城市生活,实际上是不愿意看着儿子忍气吞声的样子。高收入的妻子总是那副盛气凌人的样子,岳父母时不时也刺激他几句,他知道自己赌不起！说他现在是一头困兽、一点也不过分,像一只被绑缚着四肢的老虎。
