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“嗯,可以借鉴工业生产中的dcs分散式系统管理法。”叶佳怡道。
“你是说dcs系统管理法?在昌达集团以前的炼油石化、发电和轮胎制造等项目中有不少应用,现在的高端制造业,使用的广加广泛,这种系统也可以用到这里吗?”关云天略感吃惊。
“当然不能照搬,工业上使用的分散式系统控制和管理,其对象都是一些没有生命的设备和参数,但咱们要管理的,是分散于各地的养老机构,那是由一些活生生的人构成的单元,但我认为可以借鉴其管理思路。”叶佳怡有点突发奇想。
关云天早年毕业于师范学院数学系,他有数学专业的背景,经叶佳怡和关琳珊这么一提醒,他的思路马上展开了,“虽然工业上某个企业的dcs总系统,管理的是一个个操作单元,而每个单元由若干设备和操作参数构成,但我们的养老业务板块的管理,跟一个企业的分散
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控制系统何其相似!公司的整个养老项目相当于总管理系统,总系统由若干个分布于不同地方的老年服务中心构成,各服务中心由养员和管理人员组成,两者的可比性实在太强了!”
“因为你的数学专业背景,在这方面你有先天优势,具体方案你慢慢琢磨吧。”叶佳怡道。
“是啊,不过还是因为你们的提醒,否则我也不会往这方面想。两者的管理构架基本没有什么区别,主要的差异在于操作单元的设备和工艺条件,跟各老年服务中心基层管理人员行为规范之不同,这需要找到合适的控制指标。”关云天对这个问题很感兴趣。
“我觉得这事儿不一定很着急,你可以跟那些做dcs系统控制的专业人员进行交流,他们也许能给你一些技术方面的建议,另外,是否可以考虑将基层管理人员的某些考核指标进一步量化?”叶佳怡是企业管理专家,她的建议往往具有针对性。
“分散式管理控制在工业生产过程中已经很普遍了,这种方式用在企业管理上,起码在国内还没听说过,看来,下一步应该花点精力好好研究一番。”关云天道。