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“将来是否应该在管理章程上增加一条？不得因为管理方面出现问题，而造成养员流失。”
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“通过完善管理条例，可以堵住这一漏洞，但基层管理人员的不恰当行为或责任心缺失，将会影响老年服务中心的声誉，这一点光靠白纸黑字的管理条例恐怕是解决不了的。”关云天道。
“可不是嘛，地市级城市老年服务中心分布于全省各市，随着养老项目不断向外扩张，如果进一步扩展到其他省市，将来的项目将更加分散，有些项目与公司总部甚至可能相距上千公里。项目经理只顾完成经济指标，不顾公司声誉的行为，现在位于省内的六七个老年服务中心都无法杜绝，将来布局于全省或外省市的更多项目，就更加难以掌控了。”叶佳怡担心道。
“是啊，这个问题必须引起高度关注，目前通过加强管理，增加巡视频率，暂时还可以应付，随着省内外布局的养老项目越来越多，靠巡视这样的笨办法就效率太低了，别说跟总部相距上千公里，就是省内这些项目，挨家挨户巡视一次，也要一个来月，到时候因为这件事将占用许多时间，公司管理层整天频于奔命，其他事儿就不用干了。”关云天觉得这个问题非常严峻。
“关键是即便劳神费力，说不定最终结果也是收效甚微，甚至事与愿违。就算公司高管腾出精力专注这件事，也要每隔一个月才能巡视一次，而且每到一处，最多待个一两天，这么短的时间，你能看出多少问题？不是信不过那些基层经理，他们谁不会弄虚作假？知道公司领导要去巡视，表面上给你做的很好看，过一两天等巡视人员离开后，一切恢复原样，什么问题也解决不了。”叶佳怡道。
“完全有可能出现这种情况，要不怎么说巡视是一种笨办法呢，而且每隔几个月巡视一次，根本起不到多大监督作用。”
在旁边一直没有说话的关琳珊插话道：“我不懂具体怎么做，但现在网络这么发达，是不是可以考虑实行网络化管理？”
“网络化管理？你这说法倒很有新意。”关云天道。
