第6章 入职培训 (第3/5页)
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conference!”
陈一飞猜测是有公司的电话会议找到了孙志强，这也是他以前经常经历的场景，很多故障或者问题都会把运维的人员叫到电话会议上，因为大部分的问题都或多或少的和运维人员相关。他收起笔记本，打开那台新的电脑，准备一边看看自已新的办公电脑，一边等孙志强。
孙志强对着电话一直嗯嗯的答应着，过一会对电话里说：“你们稍等一下，我给领导请个假就去排查。”
他又转过头来，对陈一飞说：“领导，刚接到一个需求，有一个用户投诉，涉及到我管理的一个线路，需要去检查一下，我先请个假，解决完了再过来可以吗？”
陈一飞笑着说道：“这样，你说一下什么情况，我和你一起看一下，顺便熟悉一下咱们部门的业务。”
“是这样，有个用户投诉我们的人工智能客服卡壳了，长时间没有反应。经过系统排查是应用机房到核心辅助机房的一条网络线路有问题，需要我们去现场看一下是否网线连接有问题。”孙志强简单给陈一飞介绍了一下问题背景。
“以前出现过类似情况吗？”
“以前倒是没有出现过，第一次遇到这种情况。”
