第一章 (第15/51页)
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他匆匆拿起车钥匙锁好店面,开车直奔城西的高档别墅区。赶到时,王老板果然双手叉腰脸色铁青地站在堆满了石膏板的车库门口,老刘在旁边不住点头哈腰递烟说好话也无济于事。
林老板！你也算在圈子混了这么多年了办事这么不靠谱！你让我这么停工等着这损失谁赔！王老板见到林友根,火力更加集中。
王老板,实在对不住！林友根没推诿,大步走上前,先诚恳地鞠了个躬,是我们发货的人眼神不行搞错了！所有铺错的普通板我现在立刻安排全部拆下来搬走！顶级的防潮‘阿尔法’板,我库里有现货,立刻给您免费运来换上！保证今天内弄好！另外……他顿了顿,心在滴血但语气坚决,延误的工期,耽误您时间了,我按您合同上标的人工费每天折算,再额外补偿您两天。您看这样处理是否行
王老板怒气未消,还想说什么。林友根紧接着说：仓库搞错的小伙我回去立刻开了他,以后您家的货我亲自或者让信得过的老人负责出库清点！再有下次,我这店直接赔给您！
这几乎是把责任全揽下并拿出最大诚意的处理方案了——亏了材料大差价,赔了运费和人力,额外补偿损失,还承诺以后最高规格的服务。王老板看着他紧绷着的、毫无推诿的脸,又瞥了一眼那几大堆废板的狼藉,眼神里的怒火渐渐被一种精明商人衡量得失后的平息取代。毕竟,真要撕破脸换供应商,耽误时间更多。林友根这认栽赔到底的笨办法,反而成了此刻最直接有效的止损方案。
哼！林老板你这态度……唉,算了算了！王老板挥挥手,语气缓和不少,赶紧弄吧！下午三点前给我弄利索！耽误太久我的设计师要加钱的！
危机暂时解除。林友根立刻打电话回店里调度车辆和工人,安排仓库紧急备货配送。他自己也顾不上吃饭,亲自在别墅工地上指挥工人搬运废板、清点和装卸新的高级板,跟王老板的设计师沟通衔接细节,全程亲力亲为,身上的灰色工作服很快沾满了粉尘和白灰,连鬓角都落了一层白霜。下午两点半,所有新板按要求码放到位,安装工重新进场。
回到店里时已是华灯初上。一天水米未进,人疲惫得像被抽掉了骨头。他瘫坐在收银台后的转椅上,望着窗外夜幕下的车水马龙,远处新开发的大楼盘工地上灯火通明,机器轰鸣着向上拔节。
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这次失误,赔进去近两万块——几乎是店里小半个月的纯利润。新招那个二十出头的小伙子垂头丧气站在他面前,吓得大气不敢出。林友根看着那年轻人惶恐稚嫩的脸,想起自己当初刚从学校出来闯荡的样子,心底有火,最后也只化作一声沉沉的叹息：做事要带眼睛！带脑子！这是给你最贵的一课！以后所有出库单,再小的单,必须再找一个人二次核对签名！工资扣你半个月当罚金,以后长点记性吧。
