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作为一家专业性极强的影视类杂评网站，萌芽的起源很早，除了发展老本行影视杂评外，2004年的时候，萌芽试着推出了评分系统。
作为国内第一家尝试引入大众评分的网站，十年发展，如今萌芽的评分已经获得整个业界认可。
评分可靠，这是许多人对萌芽的第一印象。
基于这个印象，越来越多影迷剧迷，都开始通过萌芽的评分来选择追剧目标。
潘启亮正是其中之一。
作为一家高端工业机器人制造企业的客户服务专员，潘启亮的工作内容很枯燥且乏味。
说是客户专员，其实就是个负责接电话收邮件的客服罢了。
和别的公司客服不同，作为一家制造高尖端工业机器人的企业，潘启亮所在的公司，客户大多是来自各大实体制造业巨头企业。
而一般这种企业采购或是合作，是不会由他这个小客服经手的，通常都是市场部的同事接手。
那问题就来了，潘启亮这个客服，对接的是什么客户呢
