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还是身后的柜台小姐上前提醒了安若曼一下，听到后，安若曼点头，看着面前的人，“叶女士，是这样的，我是这里的负责人，有什么问题，你可以跟我说！”
这一次，叶小姐再挑不出问题，看了安若曼半天，开口，“我要退掉这条项链！”
“请问有什么问题吗？”
“我已经过一次了，难不成还要我说第二次吗？我要退货！”
一边的柜台小姐帮她说着事情，安若曼点头，表示了解状况了，随后看着那位叶小姐，“叶女士，是这样的，关于您说的问题，我们可以支持给你免费一年的维修和保养，但是像您说的退货，这不符合情况！”
“怎么不符合？我才刚买了两天，这么说，你也是不同意了？”
“可这是您人为损坏，不是质量问题！”
“我才戴了一天就坏，那就是质量问题，你们到底给不给我退货，不退货的话，就让经理出来，我直接跟她谈！”叶小姐的声音越来越大了。
安若曼看着她，“叶女士，就算是让经理出来，结果也是一样！”
“你这话什么意思？你知不知道我是这家商场的吵架vip，你敢这么跟我说话？”叶小姐越来越不讲理，对着人大喊大叫，就连四周的一些柜台的人都看过来。
