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听蓝表情严肃，平时讨喜的脸此时看起来竟有些凌厉，“我们调监控发现，您在使用电梯的过程中存在违规行为，使用木棍夹门才造成电梯门机损坏。”
对方疑惑地道：“我是在门上放了跟木棍，但我接完电话回来的时候，电梯门已经关上了，电梯也下去了，你们怎么就认定是我的问题了？而且，我听说你们这里的电梯经常坏，维修难道不是你们物业的事情，凭什么要找我来赔？”
听蓝淡淡地道：“电梯停运以后我们就及时检修了，结合监控就发现是您操作不当引起的故障。我们自然要找您。还有，物业虽然是小区的电梯责任人，并不表示电梯出了问题就是我们的责任。我们的电梯日常维保由维保单位负责，更换配件的钱是从物业维修基金里面出的，但人为操作不当引起的电梯故障，或者故意在轿厢内蹦蹦跳跳导致的电梯事故则不在维保范围内。”
听蓝说得有理有据，两位民警站在一旁虎视眈眈，工人脖子一梗，“我没钱，你们找房东去，是她让我来干活的，要赔钱也找她。”
直接把门一甩，把人关在外头了。
听蓝垮下脸，脸上的表情沮丧极了。
其中一个年长一点的民警就对她说：“这种事情很简单的啦，这家工人装修才导致的电梯损坏，工人就得承担责任，躲是躲不掉的，他不赔就找他的公司，如果是个人也不要紧，有业主在呢，跑得了和尚跑不了庙。来，这里签字。”
听蓝道了谢又利索地在表格上签了字，回到办公室就吩咐老田：“11幢1501这家，赔偿问题没有谈妥之前所有的装修材料一律不准放进小区，吩咐门岗别疏忽了，还有，天气热了，装修的人家陆续多了起来，监控室那边让王大姐盯紧一点，碰到大件物品进出，及时提醒巡逻跟进，不要再让野蛮装修弄坏我们的单元门，损害我们的电梯设备了。”
听蓝亲自给1501的业主打电话，可她平时无往不利的沟通话术在这位业主面前却没了用武之地。
