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当然,不仅有奇葩客人,也有很多照顾支持我们的客人,有一次,一位老客人来消费,他跟我说最近工作压力很大,想在这里好好放松一下。我立刻给他安排了最优秀的技师,并且告诉他有什么需求随时跟我说。在他消费的过程中,我时不时地去询问他的感受,确保他能有一个愉快的体验。最后,他非常满意,还办了一张大额的充值卡。
看着他满意的笑容,我心里也很有成就感。我知道,只要我们用心去服务客人,客人是能感受到的。
在工作中,我也管理技师团队,所以也和技师们建立了深厚的感情。她们就像我的妹妹一样,我看着她们在这里努力工作,有时候也会心疼她们。
我也会在工作之余,组织一些小活动,让大家放松一下。我们一起去聚餐,一起唱歌,降低大家思想的情绪,于是在这些活动中,大家的关系变得更加融洽。
有时候,我们会在聚餐的时候分享自己的生活趣事,欢声笑语回荡在整个餐厅。通过这些活动,我也更加了解了技师们的生活和想法,我们之间的信任也越来越深。
虽然这份工作有很多挑战,但我也从中学到了很多东西。我学会了如何管理团队,如何与不同的人打交道,如何处理各种突发情况。这些经验对我来说是非常宝贵的,我相信在以后的生活中,它们会对我有很大的帮助。
