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医患沟通协调机制加强，任何投诉必须两日内跟进并答复；
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对精神病、焦虑症、边缘人格障碍患者建立警示信息登记通道，允许医生匿名提交“安全疑虑单”。
这一系列举措看似“亡羊补牢”，却也是现实的必然。
“我们不是防着病人，我们是在自保。”一名医生在匿名采访中说道，“人命最值钱，可在我们这里，命却成了代价。”
医院外墙上，有一副刚挂上的横幅：“医疗环境你我共建，尊重生命从你我做起。”
程望从那横幅前经过时，仿佛看见林东海站在走廊尽头，嘴角还挂着一点微笑——那个他最后一晚给患者量血压时露出的表情，温和、从容、不带怨。
案发第十五天，检察机关正式起诉贺建文，罪名为“故意杀人罪”，建议从重处罚，理由为主观恶性极深、手段残忍、社会危害极大、无悔罪表现。
