第33章 深入“藩镇”，御史微言探虚实！ (第2/4页)

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李班加注意到，虽然业绩数据很亮眼，但在讨论环节，也暴露出了不少问题。比如，有运营提到，某场直播因为主播为了追求效果，夸大了产品功效，导致后台客诉量激增，差点被平台警告；还有主播抱怨，公司给的话术模板太死板，影响临场发挥，但自己“自由发挥”时又容易说错话，里外不是人；更有甚者，提到了用户对于直播间抽奖公平性的质疑增多……

这些，正是李班加那份p想要解决的痛点！

会议进行到尾声，孙浩做了个总结，大意是业绩必须保住，问题也要解决，但不能影响效率。然后他似乎才想起角落里的三位“旁听生”，目光扫了过来：“哦，对了，市场部的小李是吧？你们那个p，主要是想解决什么问题来着？”

他这语气，仿佛是临时才想起这茬。

李班加知道，这是孙浩在“考”他，也是给他唯一一次发言的机会。他站起身，不慌不忙，6点的【魅力】让他显得镇定，【演示技巧】lv1让他声音清晰：

“孙经理，各位同事，下午好。很荣幸能旁听大家的复盘会，收获很大，也更理解了咱们直播组高效运转背后的不易。”他先是捧了一句，放低姿态。

“刚才听到大家讨论中提到的一些关于内容风险、客诉增加、主播话术规范等问题，其实也正是我们这份‘营销合规与风险预警p’想要协助解决的核心痛点。”

他没有长篇大论地介绍p，而是直接切入对方刚讨论过的问题，运用【策论】lv1的逻辑，挑了其中一个痛点深入：

“比如刚才有同事提到主播话术风险。我们设想的p里，并非是要给大家增加一堆死板的规定，而是想建立一个动态更新的‘高风险话术预警库’，把行业内最新的违禁词、平台规则红线、易引发歧义的表述等，都整理出来，做成简单明了的提示卡片或者关键词列表。”

“同时，还可以配套一个‘主播口播安全checklist’，主播在直播前花一分钟快速过一遍，就能有效规避掉大部分常见的‘雷区’。这就像是给每位上场打仗的将军配发了一份‘敌情通报’和‘避坑指南’，目的不是束缚手脚，而是让大家能更安全、更放心地去冲锋陷阵，打赢胜仗，最终的目标还是为了保障我们来之不易的业绩和团队奖金不受意外风险的影响。”