第一章 (第11/22页)
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宁檬轻轻拿起周太太的右手,模拟持包动作。果然,钻石的爪镶正好抵在缝线处。我想我找到原因了。您戒指的镶爪可能在无意中勾扯缝线,日积月累导致松动。
周太太愣住了,低头看着自己的戒指：这...这倒是可能...
我们会免费为您修复手袋,并赠送一套真丝包巾,可以避免金属与皮革直接接触。宁檬微笑道,同时,我建议您将戒指送到我们合作的珠宝工坊调整镶爪,费用由我们承担。
周太太的表情从愤怒转为惊讶,最后露出赞赏的笑容：小姑娘,你很细心。林美娜在的时候,遇到问题只会推卸责任。
为客户解决问题是我们的职责。宁檬递上修复单据,三天后您就可以取回完好如初的手袋。
周太太离开后,张晓薇凑过来：宁店长,你怎么想到是戒指的问题
宁檬笑了笑：我在设计学院学过材料力学。不同的材质在长期接触下会产生意想不到的磨损。她顿了顿,对了,把这款手袋的设计图纸调出来给我看看,我想确认一下缝线结构。
当天晚上,宁檬正在办公室研究图纸,手机突然响起。屏幕上显示霍远。
周太太的事处理得不错。霍远的声音通过话筒传来,低沉而清晰,她刚给我发了邮件,盛赞你的专业素养。
宁檬耳根发热：只是做了分内事。
