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下班时,老李看见张娜独自走进电梯,背影有些佝偻。他想起早上在茶水间听到的对话,张娜对着电话哭腔:二舅,你不是说没问题吗那司机不是您兄弟吗电梯门合上的瞬间,老李好像看见她把手机狠狠攥在手里,指节都发白了。曾经那部象征权力的电话瘤,此刻似乎成了某种讽刺的注脚。
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芸偲的细节决定成败十字绣挂在办公室最显眼的位置,阳光透过百叶窗,在绣品上投下整齐的光斑,每一针每一线都像是经过精确计算。她坚信世界上没有解决不了的问题,只要把流程拆解到足够细,就像把大象塞进冰箱,不过是分三步的事。
转折点发生在那次空调维修。盛夏时节,三楼会议室的空调突然罢工,气温飙升到35度。物业报修后,芸偲第一时间赶到现场,对着维修单开始提问:压缩机型号是多少制冷剂类型是否环保维修人员的资质证书编号是多少维修师傅满头大汗地翻找证件,会议室里的人已经热得坐不住了。局长抹着汗说:小芸啊,先解决制冷问题,细节回头再查。芸偲却推了推眼镜:流程不能省,这关系到维修质量和安全隐患。
当她还在纠结压力表的精度等级是否达标时,局长突然捂着胸口倒了下去。送医诊断是轻度中暑引发的心悸,这事惊动了局党组。调查组来的时候,芸偲拿出厚厚的一摞资料,从空调的采购合同到历次维修记录,试图证明自己按章办事。但调查组组长只问了一个问题:当领导身体出现不适时,你的应急预案在哪里芸偲张了张嘴,没能说出话来,她所有的流程里,唯独没有应对突发健康事件这一项。
屋漏偏逢连夜雨,紧接着发生的文件归档事件成了压垮骆驼的最后一根稻草。上级要求报送三年来的行政审批档案,芸偲负责统筹。她制定了详细的归档方案,包括文件折叠角度标准标签粘贴位置规范装箱排列顺序算法,甚至要求每份文件的页脚必须对齐,误差不超过1毫米。科室人员加班加点干了半个月,终于把上千份文件整理得像仪仗队一样整齐。然而报送时才发现,其中最重要的几份批文,因为她过于关注形式美观,被误夹在其他文件里,差点延误了大事。
局长在党组会上大发雷霆:我们要的是能办事的干部,不是搞行为艺术的!芸偲的脸色一阵青一阵白,她试图解释细节管控的重要性,却被局长打断:别跟我扯那些没用的,老百姓来办事,难道要看你文件叠得齐不齐会后,她办公室的消毒水味更浓了,有人看见她对着那幅十字绣发呆,手指无意识地抠着败字的绣线。
真正让她崩溃的是那次职级并行。按照规定,她符合晋升三级调研员的条件,但民主测评时得票极低。有同事私下议论:跟她共事太累了,喝口水都要被问杯子有没有消毒。上次我交报告,她居然用尺子量行距,说不符合1.5倍标准。芸偲听到这些话,把自己关在办公室里一整天,出来时眼睛红肿,金丝眼镜也换了副款式更低调的。
后来她不再强求0.3厘米针脚,审批流程也简化了些,但那种深入骨髓的精密主义已经成了她的标签。有次小王交报销单,她还是忍不住多看了两眼,虽然没再问发票章的清晰度,但眼神里的挣扎显而易见。老李说,现在看见芸偲对着电脑皱眉,就知道她又在跟内心的流程怪作斗争了——这或许是比消毒水味更难戒掉的习惯。
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