第一章 (第22/45页)
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这位是…老孙的目光转向我。
我的助手,小郭,他懂些数据分析…二马哥话还没说完就被打断。
行了,你就说说怎么做到的吧。
我看二马哥紧张得说不出话,便上前一步：老总,我们做了个客户细分系统。
我展开手绘的图表,用最简洁的语言解释了我们如何按年龄、职业对客户分类,如何针对不同人群优化话术,以及如何分析成功案例提炼共性。
老孙盯着那些图表看了半天,突然开口：你以前是做什么的
大厂HR,被裁员了。我如实回答。
难怪！老孙眼中闪过一丝精光,这些数据分析,跟外面那些大公司一样嘛！坤总最近正琢磨着怎么把效率提上去…
就这样,我的汇报延长到了两小时。
老孙问了许多问题,从话术优化到人员管理,我都用他能听懂的语言作了解答,既保持专业感,又不会太过深奥。
