第一章 (第16/39页)
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有人发帖称使用我们的面膜后皮肤过敏,红肿瘙痒；
还有人晒出所谓使用润唇膏后嘴唇干裂流血的照片,配以各种不堪入目的辱骂文字。
我看着那些刺眼的文字,心瞬间沉入谷底。
怎么会这样我们的产品一直都是严格把控质量的！
我愤怒又疑惑,手指不自觉地握紧手机。
助理急得快哭了,
瑶姐,我也不知道啊。这些帖子就像是一夜之间冒出来的,而且很多营销号也跟着带节奏,现在舆论对我们很不利。
我深吸一口气,努力让自己镇定下来,
先别慌,我们马上收集证据,联系法务部门,这些恶意造谣的人必须付出代价。同时,发布声明,诚恳回应消费者的担忧,强调我们对产品质量的信心,并且承诺会对这次事件彻查到底。
安排好这些后,我立刻开始调查。
