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沈佳宁静静地坐在那里,一双眼睛盯着沈长青,全神贯注地听着,同时还忍不住地点头。

在筹备自助餐厅的时候,弟弟就给她讲了很多餐厅经营和管理方面的东西,而事实也证明,按照弟弟说的做,餐厅就会向一个正确的方向发展下去。

所以她愿意听沈长青讲这些道理,而且心中有种如饥似渴的感觉,恨不得把沈长青每次所说的东西都全部印在脑子里。

她知道,这些都是非常难得的商业知识,若是靠自己,就算走几次弯路都不见得会领悟。

“羊群是一种很散乱的组织,平时在一起盲目地左冲右撞,可一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上。顾客也是这样,看到谁家饭店生意好,排队的人多,也想去排队品尝下,一品尝,哇,真好吃,那他下次还会来。

所以对于开餐厅来说,不仅要把我们的用餐环境、菜品质量、服务态度这些内核做好,还要做好营销,而营销并不是简单的吆喝发传单,更要懂得利用顾客心理,顺势而为。”

“原来是这样。”

沈佳宁若有所思的点点头,又喟叹道:“我要是懂这么多就好了,也不用你每次都要向我解释半天。我今天问郭哥为什么不用把二楼改成餐厅,他又说不出个所以然来,还是你讲的好。”

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