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人口失踪调查组接手案件后曾经对派出所进行过内部审讯，在面对寻人启事没有丝毫作用的情况下为什么不执行更多的调查安排。
收集到的监控视频资料里，为什么在十三点三十一分一辆经过商城的68路公交车没有被单独提出来，十三点三十分钟失踪的徐慧兰会不会是搭乘公交车离开了。
公交公司那边反馈给人口失踪调查组的信息表明，在十三点三十一分的时候，商城站台一共上了三名乘客，其中一人使用了学生优惠卡，这个人极有可能就是徐慧兰。
这辆车是在下午十三点四十分左右到达了便利店附近的站台，在这个站台总共有十二人下车，人口失踪调查组立刻开始排查，可惜，他们只是找到了十二人中的八人，另外三人和徐慧兰怎么也找不到。
而在找到的八人中，看了徐慧兰的照片后都表示对徐慧兰没有什么印象，人口失踪调查组开始怀疑徐慧兰的失踪和另外三个无法寻找到的三人有关系。
经过调查，徐慧兰失踪当天下午十三点四十二分，徐慧兰的男友还曾经给她打过两通电话，两通电话相隔仅仅四分钟，据男友交代，第一通电话里徐慧兰说自己已经到了北街，第二通电话则说她现在有事不太方便接电话，等忙完在回电话。
在第一通电话接入的时候，电话那头非常吵，很明显是在室外，第二通电话接入的时候电话那头却非常安静，很明显是在室内。
随后
人口失踪调查组在便利店附近收集了所有监控和车载监控视频，发现其男友第一通电话接入的时候徐慧兰的确是在便利店附近的位置，调查组原本怀疑找不到的三个人和徐慧兰失踪有关系，但后来出现了一个嫌疑人，他就是便利店老板。
便利店老板是一位三十多岁的已婚男士，调查组在调查老板的时候发现该嫌疑人名声不太好，曾今有一位在便利店打工并离职的女学生说，有一天徐慧兰穿着裙子到便利店上班老板曾用暧昧的语气调戏过徐慧兰。
