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事情的经过是这样的。
郑圆圆本来在医院中和往常一样正常工作，巡查病房，可是在一次她巡查病房的时候，突然碰到一名女医生，说是遇到一个比较难对付的病人，结果郑圆圆进去看了之后，发现那名病人只是最简单的拉肚子而已，当郑圆圆准备找那女医生责问的时候，那女医生却忽然消失不见了。
郑圆圆准备离开，可那名病人却忽然拉住郑圆圆，要求她给自己看病。
郑圆圆无奈，只好给病人开药，可等到她刚开了药后，一名男医生却忽然走了进来，说顶替刚才那个女医生上班，并且对郑圆圆说了一大堆道歉和感谢的话，然后又把病人从郑圆圆哪拉了回去，自己给病人看病。
郑圆圆拗不过，也无法拒绝那名医生的热情，只能把病人送还了回去，然后离开。
就是这样，那名病人出现了问题，本来就是简单的拉肚子，现在硬是被治疗成了肾虚，最后病人的病情根本得不到好转，可病人无意中在自己家门前的小医馆买了一盒黄莲素片，吃好了。
于是，病人怀疑同济医院故意小病大治，坑骗病人，说大点甚至草芥人命。
几天后病人家属找上医院，要求医院查出病人的主治医生，要求给病人道歉，还给病人一个公道。
而在医院查那病人的主治医生之时，发现当天的主治医生居然是郑圆圆，本来以为是有人冒名顶替了郑副院长，在值班记录表上签了字，可经过核对笔迹，那签名居然真的是郑副院长。
而且那签名确确实实是郑圆圆本人签的，她自己事后也承认了。
