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任重花了一下午的时间给现有的员工讲解了超市作业的整理流程,工作职责,同时不断的强调主动服务的重要性。
任重自然知道,超市的可复制性极强,但是如何在超强的可复制性作出不一样来,保持自身的独特性,是他开始就在思考的,另外一个世界的肥东来给了他很多启发,他希望自己家的超市也能做到那样,能够成为小镇,上元,甚至整个金陵的一面旗帜,服务业的旗帜。
未来是一个越来越重视成本的世界,也是越来越重视服务的世界,服务为王,并不只是一句口号而已。
任重知道,一下午的时间不可能将这些小镇出生,文化程度不高的叔叔阿姨真的转变过来,但是他希望能够开一个好头,初期能够通过奖励,荣誉,归属感等手段让他们接受这种服务意识。
这是一个需要时间积累的过程,包括任重的父母,现在也没有这种意识,但是任重正在通过自己不断的影响他们。
要说任家超市的名字,当初还是李英定的。
“好又多超市!”
简单明了,朗朗上口,李英为此开心很久,还嘲笑了任德义好几天,认为小时候上的那几年学都白上了。
任重却暗自好笑,心里想着,现在“好又多”被自家老妈用掉了,假如有一天真的做大了,另外那家还会出现么?