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想到这里,陈墨也没心思理会什么切磋比试了,看着林星娜直截了当地说道:“林警官,你有病!”
作为初出茅庐,还没正式坐诊过的小郎中,陈墨的行医经验也就只有三两次,自然不懂得行医之道。
医者,单有精湛的医术是不够的,医患之间的沟通也非常重要。
作为医生重要的一点就是要学会“察言观色”,遇到性格开朗的人可以多与之真诚交流,最大程度的了解患者的生活习惯、疾病成因和近期症状,更好地找到对症治疗的方案。
对于性格沉闷、不善言辞的患者,要抓住重点,简单干脆,引导患者说出自己的病症,尽可能准确地做出诊治判断;
对于烦躁不安、凶神恶煞的患者,要提前做好心理防范,说话严谨礼让,避免与其直接的对话冲突;
对于年幼无知、不会说话的患儿,要提前与家属做好沟通,说明白整个治疗的步骤,寻求其支持和配合,倡导家属遵守整个诊疗秩序。
林星娜的脾性,显然就属于那种凶神恶煞的患者。