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他跟其他真.游客相比，是有备而来的，分析自然也更加透过现象看本质。
比如区区一个空调设计，他就意识到，这是商家为了逼迫游客热得受不了了，然后心烦意乱下情绪失控、尽快买点东西离开。
根据兰方的法律，强买强卖依然是违法的，如果强行逼买，闹大了之后这个店是可以被监管部门抄了的、停业整顿也好，吊销营业执照也好，都有可能。
但是，如果双方来之前的旅游合同里就有约定，比如到某个购物店要关在里面待多久、时间到了或者买购金额满了多少钱才能离开，这是合法的，也就是说允许旅游团在不逼买的情况下耗够时间。
跟查尔斯杨同一个团的游客里，很快有几个喜欢占便宜、咬死不肯买的退休大妈——也就是那种大伙儿平时在超市里看到的能百米冲刺抢打折鸡蛋、而上了公交车之后又需要人让座的虚弱大妈——受不了环境的闷热了，纷纷鼓噪起来，要求离开：
“导游！你这地方太热了！空调能不能打低一点，这么个店待四个小时谁受得了！我们不走，去厕所和走廊透透气总行吧！”
这种不合理的要求当然被导游拒绝了：“不行！这是合同规定，白纸黑字双方承诺了的！你们这趟零团费，一分钱都没花！机票酒店吃喝车船全部是免费的，你还想怎么样？真算钱没五六千块成本绝对不够！
每个购物点多少时间，写得清清楚楚，要提前出去凉快也行，补充条款上也写了，这次一共八个必去的购物点，每个点要不去，补交一千块脱团费，你就可以出去吹空调乘凉了。这个很合理吧，你们自己签了的。”
一群来的时候满脑子只想着占便宜，压根没看清楚条款的大妈顿时叫起屈来：“你们太黑了！你也说了成本才五六千，八个点我们要是全部都脱团，岂不是要交八千块！比正常全价旅游还贵两三千呢！黑店啊！”
地接导游脸色一黑：“公司不要利润的么？就给你们白服务？成本五六千那是付给航空公司酒店的硬性成本，卖你八千块不行么？我们这些服务人员给你们义务劳动？
