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「对对，也不知道怎么搞的，我这门打不开了，钥匙怎么都拧不动，刚刚我用力过猛，钥匙已经断里面了。」
女人说完，指了指门上的锁孔。
锁孔里果然卡着半截钥匙。
「您这个应该是锁芯老化所致，需要更换锁芯。」
说着我向女人出示了我的营业执照和公安备案证明。
然后按照规定向女人核实了一些情况。
比如客户的身份证明，以及跟房屋的所属关系等。
我看了女人的身份证，女人名叫郑兰。
可以确定是这间房子的户主。
严格来说，现场还需要有第三方证明人的存在，比如物业或者邻居。
