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他老婆又转头问倪彤：“那什么时候能给我们安排新的飞机？”
倪彤和机长对视一眼，皱着眉头说：“这个目前还不确定，根据以往经验，如果快的话今天下午能起飞，或者……”
她还没说完，那个男人听到“下午能起飞”五个字，双眼通红一瞪，端着水壶就朝倪彤泼去。
倪彤尖叫一声，朝后倒去，阮思娴眼疾手快，顺势拉倪彤一把，把她往旁边扯，结果倒是避免了那波开水泼到倪彤脸上，不过倪彤的胸口和阮思娴的脖子齐齐却没有幸免于难。
安全员反应够快，立刻上前制服男人，但又不知是后面那个乘客在慌乱中想往外走，推了人群一把，那个泼水的男人抱着水壶一起倒地。
一时间，舱门口炸开了锅。
滚烫的开水刷地一下刺痛大片皮肤，火辣辣地疼，耳边又是乱糟糟的叫嚷声，阮思娴紧紧闭着眼睛，脑子里嗡嗡作响。
“打人了！打人了！航空公司打人了！我要投诉你们！”
事有轻重缓急，整个机组和闹事乘客还是得先解决矛盾。
机场负责人和世航业务部的经理都来了，协调这件事情花了近一个小时。
